1. Generelt

Disse salgs- og handelsbetingelser gælder for køb foretaget på webshoppen Online Grus, ejet af NMT Transport ApS, CVR-nr. 33753934, med adresse Føltvedvej 19, 9362 Gandrup (herefter ”Online Grus”).

2. Produkter

Online Grus sælger bigbags med sand, grus og granit til levering i Danmark.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms.

Betaling kan ske med kreditkort og MobilePay.

Beløbet trækkes først på kundens konto, når varen afsendes.

4. Levering

Online Grus leverer varer til kantsten.

Det er kundens ansvar at sikre, at der er fast og egnet underlag på leveringsadressen, således at fragtmanden kan stille en palle og levere varen med palleløfter.

Hvis levering ikke kan gennemføres på grund af manglende fast underlag eller utilstrækkelige adgangsforhold, forbeholder Online Grus sig ret til at opkræve forgæves fragt.

5. Leveringstid

Levering sker inden for rimelig tid efter bestilling. Eventuelle forventede leveringstider oplyses i forbindelse med bestillingen.

6. Fortrydelsesret

Kunden har 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.

Fortrydelsesfristen løber fra den dag, kunden modtager varen.

Fortrydelse skal meddeles skriftligt til Online Grus.

7. Returnering

Varer kan returneres inden for fortrydelsesfristen.

Omkostninger til returnering afholdes af kunden.

Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen.

8. Reklamation

Der ydes reklamationsret i henhold til købelovens regler.

Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles Online Grus inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget eller burde være opdaget.

9. Ansvarsbegrænsning

Online Grus kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

10. Klage og tvister

Kunden kan klage over køb ved at rette henvendelse til Online Grus.

Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret ved retten i Aalborg.

Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:

  • Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.
  • Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.

11. Persondata

Online Grus behandler kundens personoplysninger i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning.

12. Kontaktoplysninger

Online Grus

NMT Transport ApS

Føltvedvej 19

9362 Gandrup

CVR-nr. 33753934

Mail: kontakt@onlinegrus.dk

Telefon: 51260132